Prekes galima pakeisti į kito dydžio prekes per 100 dienų nuo pristatymo datos.
Prašome grąžinti prekes originalioje pakuotėje, įskaitant priedus. Prekės turi būti sukomplektuotos ir tinkamos parduoti kitam pardavėjui.
Norėdami pakeisti prekes, naudokite internetinę formą.
Gavę jūsų siuntą, nedelsdami išsiųsime pageidaujamą prekę, jei ji yra sandėlyje. Jei jos nėra sandėlyje, susisieksime su jumis dėl galimos pristatymo datos.
Kaip atlikti prekių keitimą
-
Užpildykite mainų formą. Nurodykite kvito / sąskaitos faktūros / užsakymo numerį ir el. pašto adresą, iš kurio buvo sukurtas užsakymas, tada laukite patvirtinimo el. laiško ir bylos numerio.
-
Supakuokite gautas prekes. Nepamirškite prie siuntėjo vardo ir pavardės pridėti mainų bylos numerį iš patvirtinimo el. laiško temos eilutės.
-
Klientas turi išsiųsti prekes per 100 dienų nuo jų gavimo.
-
Prie grąžinamų prekių pridėkite pirkimą patvirtinančio dokumento kopiją.
-
Už siuntimo nurodytu adresu išlaidas atsako klientas, "Motozem" nesiunčia grąžinimo etikečių.
-
Pristatymo adresas yra:
adresas: Norite pateikti pretenziją, pakeisti ar grąžinti prekę? Tai paprasta ir nieko nekainuoja: Užpildykite formą: Joje gausite visą reikiamą informaciją ir tikslią eigą pretenzijai, pakeitimui ar siuntos grąžinimui. Pasinaudokite nemokamu pristatymu: Išsiuntę formą, iš mūsų gausite GLS grąžinimo etiketę, kurios dėka išsiųsite pakuotę atgal be jokių mokesčių.
PATARIMAS: Grąžinti prekę ir iš naujo užsisakyti norimą gaminį yra greitesnis būdas pakeisti pirkinį nei keisti dydžius.
Jei turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis!
El. paštas: vymeny@motozem.cz
